Coinbase sẽ cắt giảm 14% lực lượng lao động khi Armstrong thúc đẩy cấu trúc dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Coinbase sẽ cắt giảm khoảng 14% lực lượng lao động để điều chỉnh chi phí trong giai đoạn thị trường suy yếu.

Tóm tắt

Coinbase sẽ cắt giảm khoảng 14% nhân viên để giảm chi phí trong điều kiện thị trường tiền điện tử yếu kém.

Ông Armstrong cho biết trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép các nhóm nhỏ hơn triển khai sản phẩm nhanh hơn, thúc đẩy Coinbase hướng tới các quy trình làm việc dựa trên AI.

Coinbase vẫn đang mở rộng các sản phẩm, bao gồm hỗ trợ tiền điện tử cho quỹ hưu trí tự quản (SMSF) tại Úc và các tác nhân AI nội bộ.

Giám đốc điều hành Brian Armstrong đã công bố quyết định này vào ngày 5 tháng 5 năm 2026 trong một email gửi cho nhân viên mà sau đó ông đã công khai.

Ông Armstrong cho biết hai yếu tố đã định hình động thái này. Ông chỉ ra chu kỳ thị trường tiền điện tử và việc sử dụng trí tuệ nhân tạo nhanh hơn trong các quy trình làm việc của công ty. Ông cho biết Coinbase vẫn có vốn hóa tốt, nhưng công ty cần một cơ sở chi phí thấp hơn trong khi điều kiện thị trường vẫn chưa ổn định.

Armstrong nói trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi công việc

Armstrong cho biết AI đã thay đổi cách thức hoạt động của các nhóm nhỏ. Ông viết rằng các kỹ sư hiện sử dụng AI để hoàn thành công việc trong vài ngày, trong khi trước đây các nhóm phải mất hàng tuần. Ông cũng cho biết các nhóm không chuyên về kỹ thuật đang đưa mã sản phẩm vào hoạt động khi ngày càng nhiều quy trình làm việc được tự động hóa.

Ông mô tả sự thay đổi này là một “bước ngoặt” đối với Coinbase và các công ty khác. Armstrong cho biết sàn giao dịch phải trở nên “tinh gọn, nhanh chóng và ứng dụng AI”. Ông nói thêm rằng Coinbase muốn quay trở lại tốc độ và sự tập trung như khi còn là một công ty khởi nghiệp.

Hơn nữa, Coinbase sẽ thay đổi cấu trúc của mình như một phần của việc cắt giảm nhân sự. Armstrong cho biết công ty sẽ giới hạn tổ chức ở năm cấp quản lý dưới CEO và COO. Ông nói rằng ít cấp quản lý hơn sẽ hỗ trợ việc ra quyết định nhanh hơn và giảm chi phí phối hợp.

Công ty cũng có kế hoạch loại bỏ các vai trò quản lý thuần túy. Armstrong cho biết mỗi nhà lãnh đạo phải đóng vai trò là “người chơi kiêm huấn luyện viên” và vẫn là người đóng góp tích cực. Coinbase cũng sẽ thử nghiệm các nhóm nhỏ ứng dụng AI, bao gồm các nhóm mà một người có thể đảm nhiệm các nhiệm vụ về sản phẩm, thiết kế và kỹ thuật.

Gói hỗ trợ cho nhân viên bị ảnh hưởng

Armstrong cho biết các nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo qua email cá nhân. Ông cho biết Coinbase đã loại bỏ quyền truy cập hệ thống vào ngày 5 tháng 5 năm 2026 để bảo vệ thông tin khách hàng. Ông gọi bước đi này là đột ngột, nhưng cho biết đó là điều cần thiết vì nghĩa vụ bảo mật của công ty.

Các nhân viên tại Mỹ bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm sẽ nhận được ít nhất 16 tuần lương cơ bản, cộng thêm hai tuần cho mỗi năm làm việc. Họ cũng sẽ nhận được quyền sở hữu cổ phần tiếp theo và sáu tháng bảo hiểm COBRA. Nhân viên có visa làm việc sẽ nhận được hỗ trợ chuyển đổi bổ sung.

Việc mở rộng sản phẩm vẫn tiếp tục song song với việc cắt giảm nhân sự.

Việc sa thải diễn ra khi Coinbase tiếp tục xây dựng trí tuệ nhân tạo (AI) và các sản phẩm thị trường. Như đã đề cập trong bài viết ngày 20 tháng 4, Coinbase đã thử nghiệm các tác nhân AI trong Slack và email.

Công ty đã giới thiệu các tác nhân có tên Fred và Balaji để hỗ trợ chiến lược và công việc sáng tạo. Armstrong cũng cho biết các tác nhân AI một ngày nào đó có thể nhiều hơn số lượng nhân viên con người trong hoạt động của Coinbase.

Như chúng tôi đã đưa tin trước đó, Coinbase Australia đã ra mắt hỗ trợ tiền điện tử cho các quỹ hưu trí tự quản. Sản phẩm này cung cấp cho người quản lý quỹ SMSF các công cụ báo cáo tại địa phương và quy trình xác minh được xây dựng cho cấu trúc quỹ của Úc.